序号

项目

最高分值

评分标准

1

价格分（50分）

1.1

磋商报价

50

第一步：最终报价在采购预算价格以下的，为有效报价。超出此范围的报价为无效报价。无效报价的响应文件不进行评审，也不成交。

第二步：在所有有效报价中选择磋商报价最低的确定为基准报价，其价格分为满分。特别说明：如果某供应商的磋商报价中有漏项，且该供应商成交，则其成交价不能调整，即漏项部分的价格需该供应商自行消化。

第三步：将所有有效报价与基准报价相比较：等于基准报价的得 50 分，其他供应商的价格分按照下列公式计算（计算结果四舍五入保留两位小数）：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×价格权值（50）%×100

2

投标单位综合实力（40分）

2.1

投标单位偿付能力

8

提供2020年最新季度对外公布的信息披露表，反映核心偿付能力充足率：第一名得8分，第二名得6分，第三名得4分，依次类推，最低0分。

2.2

监管评级

8

投标单位2020年全年的风险综合评级：AAAA得8分；AAAB得6分；AABB得4分；ABBB得2分；BBBB得1分，其余为0分（提供投标人总公司最新对外公布的信息披露表）

2.3

投标人服务网点设立情况

8

供应商在本地区的服务机构，本地区服务网点数≥50家，得8分；50家＞本地区服务网点数≥30家，得6分；本地区服务网点数＜30家，得4分。（提供所设网点的《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》，异地的提供本地机构的房产租赁合同）

2.4

投标单位业绩

8

投标单位2019年以来承保人数1000人以上的医疗团险保障服务项目业绩，每有一项得2分，最高得8分（所有项目均需提供①采购合同②保单复印件或投保申请资料）。

2.5

企业荣誉

8

每有一项市级及以上政府部门颁发荣誉证书的得2分，最高8分。提供荣誉证书复印件。

3

履约服务承诺（10分）

3.1

服务承诺

8

理赔程序及时间节点说明：（含响应及保险金额到账时间）理赔及时、准确、不繁琐，从递交理赔申请到结案，原则上不超过十个工作日。由评委综合评判，8≥优＞5、5≥良＞2、2≥一般＞0，无不得分。

3.2

理赔数据与风险评估报告

2

承诺按季度报送理赔分析报告，满足得1分，不满足不得分；承诺每年提供一次全面的风险报告，满足得1分，不满足不得分。

序号

项目

最高分值

评分标准

1

价格分（50分）

1.1

磋商报价

50

第一步：最终报价在采购预算价格以下的，为有效报价。超出此范围的报价为无效报价。无效报价的响应文件不进行评审，也不成交。

第二步：在所有有效报价中选择磋商报价最低的确定为基准报价，其价格分为满分。特别说明：如果某供应商的磋商报价中有漏项，且该供应商成交，则其成交价不能调整，即漏项部分的价格需该供应商自行消化。

第三步：将所有有效报价与基准报价相比较：等于基准报价的得 50 分，其他供应商的价格分按照下列公式计算（计算结果四舍五入保留两位小数）：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×价格权值（50）%×100

2

投标单位综合实力（34分）

2.1

投标单位偿付能力

8

提供2020年最新季度对外公布的信息披露表，反映综合偿付能力充足率：第一名得8分，第二名得6分，第三名得4分，依次类推，最低0分。

2.2

投标单位风险综合评级

2

投标单位最新季度的监管评级：A类2分，B类1分，B类以下0分。（提供投标人总公司最新对外公布的信息披露表）

2.3

投标人服务网点设立情况

8

供应商在本地区的服务机构，本地区服务网点数≥50家，得8分；50家＞本地区服务网点数≥30家，得6分；本地区服务网点数＜30家，得4分。（提供所设网点的《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》，异地的提供本地机构的房产租赁合同）

2.4

投标单位业绩

8

投标单位2019年以来的医疗团险保障服务项目业绩：承保人数1000人及以上，每有一项得2分；500≤承保人数＜1000人，每有一项得1分；200≤承保人数＜500人，每有一项得0.5分，最高得8分（所有项目均需提供保单复印件或投保申请资料，加盖投标人公章，不提供不得分）。

2.5

企业荣誉

4

每有一项市级及以上政府部门颁发荣誉证书的得1分，最高4分。提供荣誉证书复印件。

2.6

服务评级

4

提供最新年度投标人总公司的服务评级，评级为AAA的，得4分，评级为AA的，得3分，评级为A的，得2分，评级为BBB的，得1分，其余不得分（由中国保监会公布，证明资料需提供官方网站截图及网址，不提供不得分）。

3

履约服务承诺（16分）

3.1

服务承诺

8

理赔程序及时间节点说明：（含响应及保险金额到账时间）理赔及时、准确、不繁琐，从递交理赔申请到结案，原则上不超过十个工作日。由评委综合评判，8≥优＞5、5≥良＞2、2≥一般＞0，无不得分。

3.2

理赔数据与风险评估报告

2

承诺按季度报送理赔分析报告，满足得1分，不满足不得分；承诺每年提供一次全面的风险报告，满足得1分，不满足不得分。

3.3

增值服务

6

（1）实行重大案件垫付举措，承诺得2分，否则得0分。

（2）承诺每年不少于一次，每课时不低于1小时包括案例分析、保险知识讲座等形式讲座，承诺得2分，否则不得分。

（3）其他服务承诺：每提供一个具体的特色服务内容得1分，最高2分。